Veel bedrijven zetten direct mail per post en online marketing nog los van elkaar in. Dat is zonde, want juist de combinatie van beide kanalen zorgt vaak voor betere resultaten. Een fysieke mailing per post trekt aandacht op de deurmat, terwijl online marketing het eenvoudig maakt om direct actie te ondernemen.
Door offline en online marketing slim aan elkaar te koppelen, vergroot je de kans dat een ontvanger je boodschap ziet, onthoudt en uiteindelijk contact opneemt of een aanvraag doet.
Gebruik direct mail om meer verkeer naar je website te sturen
Een van de meest gebruikte combinaties is het koppelen van een fysieke mailing aan een specifieke landingspagina. In plaats van een algemene verwijzing naar je website stuur je ontvangers naar een pagina die volledig aansluit op de inhoud van de mailing.
Hierdoor ontstaat een logische route van offline naar online. De ontvanger leest de brief of kaart en komt vervolgens terecht op een pagina waar dezelfde boodschap, aanbieding of actie wordt voortgezet.
Maak het eenvoudig om direct online te reageren
Hoe minder stappen iemand hoeft te zetten, hoe groter de kans op een reactie. Daarom is het verstandig om ontvangers zo eenvoudig mogelijk naar je online omgeving te begeleiden, dat kun je bijvoorbeeld op de volgende manieren doen:
· Gebruik een QR-code die direct verwijst naar een landingspagina of offerteformulier.
· Verwijs naar een korte en makkelijk te onthouden URL.
· Laat de boodschap uit de mailing terugkomen op de landingspagina.
· Zorg dat formulieren kort en overzichtelijk blijven.
Gebruik online campagnes als opvolging van je mailing
Een direct mailing hoeft niet het eindpunt van je campagne te zijn. Juist de opvolging bepaalt vaak het uiteindelijke rendement. Mensen die je mailing hebben ontvangen, kunnen later opnieuw worden bereikt via online marketing.
Denk bijvoorbeeld aan e-mailmarketing, social media campagnes of retargetingadvertenties. Daardoor komt dezelfde boodschap meerdere keren onder de aandacht zonder dat deze opdringerig aanvoelt.
Laat offline en online dezelfde boodschap vertellen
Campagnes werken meestal beter wanneer alle communicatie dezelfde uitstraling en boodschap heeft. Gebruik daarom dezelfde aanbieding, beeldtaal en call-to-action in zowel de mailing als de online uitingen.
Deze herkenning zorgt voor vertrouwen en maakt het voor potentiële klanten makkelijker om je merk te onthouden.
Zo kies je een direct mailing specialist die verder kijkt dan drukwerk
Niet iedere partij die mailings produceert, denkt ook mee over marketingresultaten. Wanneer je direct mail wilt combineren met online marketing, is het verstandig om verder te kijken dan alleen print- en verzendcapaciteit. Let bijvoorbeeld op de volgende aspecten:
· Vraag of de specialist ervaring heeft met campagnes waarin offline en online marketing worden gecombineerd.
· Informeer naar de mogelijkheden voor gepersonaliseerde QR-codes.
· Kijk of de partij kan helpen bij doelgroepselectie en segmentatie.
· Vraag of de adressenbestanden worden gecontroleerd, opgeschoond en ontdubbeld.
· Vraag of de direct mail specialist kan meedenken over de boodschap, timing en opvolging van de campagne.
Een succesvolle direct mail campagne bestaat uit meer dan alleen een goed ontworpen poststuk. Door fysieke mailings en online marketing als één geheel te benaderen, ontstaan meer contactmomenten en meer kansen op conversie. Juist daarom kan een direct mail specialist, zoals Mail Succes, die beide werelden begrijpt een waardevolle bijdrage leveren aan het uiteindelijke resultaat.
